7

НАРОДНАЯ ЛЕНТА: Банк дважды списал деньги за совершенные в Эстонии покупки

Съездили на прошлой неделе  отдохнуть на несколько дней в Эстонию. Расплачивались везде картой Сбербанка. Вернулись домой, а на следующий день нас ждал сюрприз - повторное списание денег с карты за оплату ресторана и музея в Таллине. Позвонили на горячую линию банка, там посоветовали отправиться обратно в Эстонию и написать претензии в тех местах, где повторно сняли деньги, ну или сходить в ближайшее отделение Сбербанка.

Конечно же, выбрали второй вариант. За два дня посетили два разных отделения в Пскове, потеряли порядка четырёх часов времени и, наконец-то, нашёлся сотрудник, который принял претензию и прояснил ситуацию.

Оказалось, что Сбербанк просто не сразу перевёл средства по оплаченным нами счетам в Эстонии. В результате и ресторан, и музей повторно запросили оплату, так как денег они не увидели. Наш щедрый банк ещё раз снял с карты деньги.

А ещё в банке выяснилось, что мы далеко не одни такие и там просто вал заявлений на возврат повторно списанных средств. Причём все пострадавшие платили в Эстонии 15-17 сентября, а СМС о повторном списании получили 19-го числа.

В общем, теперь все наши претензии Сбербанк будет рассматривать в течение 30 дней, так что рассчитывать на быстрый возврат ошибочно списанных денег не приходится.

Аноним
Версия для печати


© 2001-2021 Сетевое издание «Псковское агентство информации».
18+

Полное использование материалов сайта
без письменного согласия редакции запрещено.
При получении согласия на полное использование материалов сайта, а также при частичном использовании отдельных материалов сайта ссылка (при публикации в сети Internet — гиперссылка) на сайт «Псковского агентства информации» обязательна.

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ № ФС77-76355 от 02.08.2019, выданное Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).

Учредитель (соучредители): Администрация Псковской области, Автономная некоммерческая организация Издательский дом "МЕДИАЦЕНТР 60"


Контакты редакции:

Адреc180000, Псковская область, г. Псков, Ленина, д.6а Телефон(8112) 72-03-40
Телефон/факс(8112) 72-29-00 Emailredactor@informpskov.ru

Главный редактор - Александр Юрьевич Машкарин, Креативный редактор — Алена Алексеевна Комарова


Прайс-лист на размещение рекламы и техтребования

Прайс-лист и техтребования на размещение рекламы в мобильной версии сайта

Реклама
на сайте
8(8112)56-36-11, +7(900)991-77-20, телефон/факс 8(8112)57-51-94
n.vasilieva@mh-pskov.ru
Рейтинг@Mail.ru
Идет загрузка...