В Куньинской аптеке нарушают закон о защите прав потребителей

В ходе проведённой прокуратурой района проверки в аптечном пункте Куньинского РАЙПО был установлен ряд нарушений законности в сфере защиты прав потребителей. В частности, на момент проверки в аптечном пункте Куньинского РАЙПО, вопреки требованиям статей 8 и 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей", не было обеспечено размещение всей информации об ассортименте лекарственных средств и ценах на них, реализуемых в аптечном учреждении, что влечёт нарушение прав граждан на своевременное получение полной и достоверной информации о реализуемых в данном структурном подразделении общества лекарственных средствах.

Кроме того, не принят весь комплекс мер, направленных на обеспечение в аптечном пункте Куньинского РАЙПО требований Отраслевого стандарта "Правила отпуска (реализации) лекарственных средств в аптечных организациях. Основные положения. ОСТ 91500.05.0007-2003", утверждённого Приказом Минздрава РФ от 04.03.2003 №80. Так, в нарушение требований пункта 9.2. Отраслевого стандарта, в аптечном киоске отсутствовали утверждённые руководителем РАЙПО правила внутреннего трудового распорядка с отметкой об ознакомлении с ним сотрудников. Также, в нарушение требований пункта 2.9. данного Отраслевого стандарта, в аптечном пункте Куньинского РАЙПО не обеспечено размещение:

- информации о телефонах и адресах органов управления здравоохранением и фармацевтической деятельностью;

- информации о группах населения, имеющих право на бесплатное и льготное обеспечение и внеочередное обслуживание, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации;

- информации о лице, у которого возможно получить информацию о деятельности аптечного пункта, его номере телефона и режиме работы;

- информации о сотрудниках аптечной организации, непосредственно обслуживающих население (таблички /бейджи/ с указанием Ф.И.О. и должности).

Отмеченные нарушения нарушают права потребителей на получение полной информации о реализуемых в аптечном учреждении товарах лекарственных средствах и изделиях медицинского назначения и об их продавцах, создают препятствия при реализации гражданами установленного законом механизма защиты этих прав, что недопустимо. В целях устранения данных нарушений законности в адрес председателя Куньинского РАЙПО прокуратурой района 07.05.2010 внесено представление, содержащее требование о незамедлительном принятии мер по их ликвидации и привлечении виновных лиц к дисциплинарной ответственности. Устранение выявленных нарушений прокуратурой района взято на контроль.

Заместитель прокурора района Е. А. Кондратьева.