Изменились номера телефонов Псковского автовокзала

16:19, 20 сентября 2009, ПАИ Колпаков Владимир

С 26 августа 2009 года на автовокзале г. Пскова работают следующие телефонные номера: начальник АВ - (8112) 62-61-67 диспетчерская - (8112) 62-66-00 справочная - (8112) 62-61-55

Обсуждение 25

16:44 20.09.2009

+

-
Ответить

Спасибо! Учтем! :)
20:57 20.09.2009

+

-
Ответить

А раньше писали, что № справочной 66-00-00. Чему верить?
21:12 20.09.2009

+

-
Ответить

Предыдущему
Это автовокзал А тот железнодорожный.
21:20 20.09.2009

+

-
Ответить

Колпаков Владимир
На старых номерах стоят автоответчики, предупреждающие об этих изменениях... А 66-00-00, действительно, справочная Ж/Д вокзала.
21:46 20.09.2009

+1

-
Ответить

Номер новый, отношение старое. Сидит тетя, занимается своими делами, все ей по барабану. Обзвонись, пскович, мне наср*ть...
12:24 21.09.2009

+

-
Ответить

Значит, надо узнать фамилию тети и принять меры - потому что с хамством, как ясно из обсуждений на другой ветке, мы боремся :). А вот мы когда звонили - дозвонились сразу же и всё нам любезно объяснили. :) . Удачи!
13:49 21.09.2009

+

-
Ответить

Предыдущему
Хамство ни при чём, привыкли уже))) до авто и жд вокзалов просто не дозвониться!!! 1 человек физически не может принять ВСЕ звонки.
17:43 21.09.2009

+

-
Ответить

Предпредыдущий :)
Значит, нам просто повезло. Что касается справочной - может быть, сделать многоканальный телефон - хотя бы в часы пик..
21:19 21.09.2009

+

-
Ответить

Многоканальный телефон.....:):):) Вы сами то верите? Такие вещи ставят там, где работают ДЛЯ ЛЮДЕЙ... А у нас работают ДЛЯ СВИНЕЙ...
22:35 21.09.2009

+

-
Ответить

На сколько я знаю, 053 (подруга там работает) предлагали дирекции и авто и жд вокзала давать справку по ним но там считают, что справятся своими силами. в 053 около 25 операторов работает. а там по 1 человеку.
11:09 22.09.2009

+

-
Ответить

Колпаков Владимир
Прошу прощения, в новости допустил ошибку. Телефон начальника автовокзала (8112) 62-61-67. Ещё раз извините.
14:06 22.09.2009

+

-
Ответить

Григорий
Вот как пример. Я работаю в компании, производящей упаковку (но это не в Пскове и не в Псковской области) - так мы каждого клиента, извините, облизываем (в хорошем смысле). У нас нет понятия "обед" - то есть, обед по ТК РФ, естественно, есть, все ходят сытые, но нет такого, чтобы в обеденный перерыв у нас не сняли телефонную трубку. Звонит телефон - трубку надо снять, это закон!И наши клиенты это знают. Они - главные для нас. Они всегда могут дозвониться (и в том числе и из Хабаровска и из Владивостока). Я люблю Псков и хочу, чтобы в сфере услуг в этом городе к клиентам относились с уважением. Мне кажется, идея с многоканальным телефоном не так уж и недостижима. Это только звучит вроде бы устрашающе :). PS. - Написал , может, не совсем в тему - но вот только сегодня родственница очень долго не могла дозвониться в свое домоуправление (в бухгалтерию), а если "попадала" на длинные гудки, то там сбрасывали трубку. Это, я считаю, тоже хамство.
09:59 23.09.2009

+2

-
Ответить

Я пыталась по новому номеру дозвониться! Что новый что старый-ТРУБКУ НЕ БЕРУТ! Я на принцип решила дозвониться. НЕПРЕРЫВНО набирала номер- через 1 час 15 мин. мне ответили! СЕРВИС!!! Все для людей!
13:56 23.09.2009

+

-
Ответить

Очень интересно!
А руководство вокзала вообще в курсе о существующей проблеме??? 1 человек принимает 10-15 звонков в час. 8 часов рабочий день, минус 25% (доказано что это минимум времени которое мы тратим на себя на работе, туалет, чай, поговорить и т.д.) итого 6 часов. умножаем на 15 звонков - получаем 90(!!!) звонков, это тот максимум, который может принять автовокзал!!! звонят, как минимум, в 10 раз больше! вот такая вот математика...
21:09 23.09.2009

+

-
Ответить

Продавец кошмаров
21.09.2009 22:35 | # 053 за свои услуги сдерет с бедного автовокзала около 120 американских рублей в месяц, а ему оно надо? Хотя думаю тётке ненасытной, что в справочной на телефоне платят как минимум в 2 раза больше.
08:49 24.09.2009

+

-
Ответить

21.09.2009 22:35 - продавцу.
Ну во первых не 120, меньше. Во вторых - вы правильно сказали - диспетчер на вокзале получает больше раза в 2. в третьих - 053 готовы были оказывать услуги БЕСПЛАТНО.
20:46 27.09.2009

+1

-
Ответить

Автовокзал, мягко говоря, у нас странный. Менеджмент там надо менять радикально и наводить порядок. Туда, даже противно заходить, да и подходить к нему тоже противно. Хлев, какой-то.
08:52 07.10.2009

+

-
Ответить

менед. сменился а толку мало
Все умные, прям жуть, а денег выделил кто нибуть для ремонта этого хлева, область молчит ей это не надо.Человек в справочной примерно столько и получает(120) еще и в камере хранения вещи принемает.
16:30 04.01.2010

+

-
Ответить

телефон справки 626155
15:58 03.02.2010

+

-
Ответить

МАРИНА
ПОМОГИТЕ!!! КТО ЗНАЕТ АДРЕС КИРПИЧНОГО ЗАВОДА,ФИРМА АО"ЛИГИТ...
22:24 11.07.2012

+

-
Ответить

ходит ли автобус москва псков
22:28 11.07.2012

+

-
Ответить

Андрей Колесников
ходит автобус из Москвы впсков он за ходит в великие луки
22:28 11.07.2012

+

-
Ответить

Андрей Колесников
ходит автобус из Москвы впсков он за ходит в великие луки
12:01 23.04.2013

+

-
Ответить

Александр
Почему не дозвониться до справочной службы очень нужно но никто не отвечает примите меры.
10:47 04.10.2013

+

-
Ответить

Софья
вообще я в шоке!!!!мне нужно срочно забронировать билет,там автобус через 3 часа,я не успеваю приехать раньше,и в диспетчерской меня отсылают,звоните в справочную,а там без перерыва занят телефон уже как пол часа!!!!!!!!!!!!!!!!!!это где видано??

Авторизуйтесь через социальную сеть для добавления комментария.

Популярное

Псковские грибники вёдрами собирают сморчки Плавучий бассейн на Великой появится в Пскове Круглогодичный семейный парк появится в Пскове на Солдатском пляже Руины здания на ул. Поземского в Пскове превратят в гостевой дом Тала Нещадимова рассказала, когда вернётся тепло в Псковскую область